感谢信—东润：用心感动客户-21ky开元直营官网

客户需求 使命必达

2022年3月7日，潍坊潍森新材料肠衣四线项目急需要现场调试。
为保障客户生产，东润仪表自控工程师于传一在收到客户需求后积极响应，在严峻疫情形势下，做好各项准备及防护措施，在确保安全的情况下，于当日深夜赶到用户现场，严格配合客户的各项防护和检查要求，舍小家顾大家，加班加点，发挥东润人客户至上、能打硬仗的优良作风，按时按期完成了项目的现场调试和培训服务工作，项目于3月25日圆满试车，获得了用户的高度好评！

疫情≠停滞

2022年，疫情突如其来，经济发展一度受到疫情的严重冲击，众多企业停产甚至倒闭。14亿国人众志成城、抗击疫情。

疫情不等于萧条，疫情不等于等靠！
疫情是挑战，疫情也是机遇！
作为国内领先的自动化仪表系统和服务提供商，东润一直在行动！疫情发生后，公司一方面要求全体员工严格按国家和各地的相关政策做好自身的防护工作，一方面结合公司在自动化仪表系统领域的技术和经验优势，通过远程操控、电话/视频指导、在线支持等方式积极为广大用户持续提供优质服务,为广大用户提供紧急21ky开元直营官网的服务支持和自动化仪表系统集成产品。

东润人急用户之所急，严格按国家各地区相关政策紧张有序地复工复产，想尽一切办法及时解决客户现场的紧急调试等现场服务，有序保障了公司的产品货期和用户的连续生产。

服务优信 顾客至尊

“服务优信 顾客至尊”是东润质量方针的精要与核心所在。

解决客户痛点、急客户之所急，满足并超出客户期望，持续为客户创造价值，用心感动客户，是东润不懈的追求。
2022年1月8日，在以《价值导向 市场引领 创新驱动 提质增效》为主题的年度大会上，董事长马正先生深入阐述了新时代对东润发展的新要求与期望！

为用户创造最大的效能

“……为用户创造最大的效能……”是东润使命的核心落脚点。
东润使命囊括用户效能、员工价值、人类环境、社会效益等不同维度。东润不断践行使命，构造具有东润生命力的品牌效应，顺应时代潮流，不断满足用户、员工、人类环境与社会的新需求。
东润的发展离不开客户与21ky开元直营官网的合作伙伴的鼎力支持。为了更好地协同共赢，东润持续优化组织，实现组织重构、组织赋能、组织协同、组织共生，从而实现组织价值与人员价值。

与客户、21ky开元直营官网的合作伙伴共生与协同发展，形成平台化、生态化价值链条组织。
以价值回归、互利共生、利他的战略格局，把企业发展与个人成长有机结合，满足市场与用户的需求，以顾客为中心，持续为客户服务并创造价值。